Serviço de portaria, disponibilizando profissionais capacitados e constantemente monitorados é o que oferecemos para seu condomínio ou para sua empresa.
Como sabemos que um dos resultados de um bom serviço de portaria profissional é a segurança, cuidamos com muito zelo deste item no treinamento de nossos profissionais.
Entendemos, entretanto, que o serviço de portaria vai bem além, pois os profissionais de portaria precisam desenvolver várias outras competências.
O profissional de portaria, pois, deve estar preparado para lidar com o público, prestar atendimento impecável, orientar os visitantes e usuários com clareza e objetividade.
Além disto, o porteiro deve cumprir as regras do condomínio ou da empresa e não pode ter dúvidas a este respeito. Precisa, portanto, receber treinamento constante sobre as técnicas de portaria e sobre atendimento.
É obrigação do porteiro saber orientar e organizar o tráfego de pessoas e veículos admitidos no espaço interno do condomínio ou da empresa.
O serviço de portaria, pois, além de verificar quem pode ou não ser autorizado a entrar, implica em diversos procedimentos para tornar a estada de visitantes tranquila e confortável, bem como manter uma relação de confiança e presteza com moradores e usuários.
Só pode trabalhar em portaria profissionais com alto nível de confiabilidade. Este profissional deve saber também identificar situações de risco e acionar com rapidez as autoridades, seja um caso de polícia, seja uma emergência para chamar o corpo de bombeiros, por exemplo.